سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند تقديم طلب قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والمحافظة والعنوان وملاحظات الطلب والمنتجات المختارة. وعند التواصل معنا قد نجمع الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني الاختياري ورقم الطلب ومحتوى الرسالة.

كيف نستخدم البيانات

• تأكيد الطلب وتجهيزه وتوصيله وخدمة ما بعد البيع.
• التواصل بشأن التوفر أو العنوان أو الاسترجاع.
• منع إساءة الاستخدام وحماية المتجر والعملاء.
• تحسين تجربة المتجر وقياس الأداء عند تفعيل أدوات التحليل المصرح بها.

المشاركة والاحتفاظ

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك القدر اللازم مع شركة الشحن أو مزود الخدمة الذي يساعد في تنفيذ الطلب، ويلتزم كل طرف باستخدام البيانات للغرض المحدد. نحتفظ بسجلات الطلبات والدعم للمدة اللازمة للتشغيل والالتزامات القانونية ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بك عندما لا نحتاجها.

الأمان وحقوقك

نستخدم إجراءات مناسبة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية مضمونة بنسبة 100%. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها حيثما كان ذلك ممكناً قانوناً عبر نموذج التواصل.

ملفات الارتباط

قد يستخدم الموقع تخزيناً ضرورياً للسلة وتشغيل المتجر. لن نضيف أدوات إعلانية غير ضرورية من دون إعدادها والإفصاح عنها بما يناسب المتطلبات المعمول بها.